Ошибка в более ранних операционных системах выходное устройство часто выходило из строя. Установка и обновление аудиоустройства фактически одинакова в большинстве операционных систем windows.

Для того чтобы убедиться почему аудиоустройство не установлено, нужно проверить в диспетчере устройств его работоспособность. На скриншоте в меню пуск правой кнопкой мыши щёлкаем по компьютеру и выбрать управление.

В управлении компьютера необходимо зайти в диспетчер задач и раскрыть звуковые, видео и игровые устройства, там можно посмотреть установленное устройство. Нужно обратить особое внимание на цвет устройств, в большинстве случаев нерабочему драйверу присваивают желтый цвет. Бывает, значению придается восклицательные знаки дополнительно к цвету.

Необходимо кликнуть двойным щелчком по выходному устройству, либо правой кнопкой мыши — свойства. Откроется окно где необходимо перейти во вкладку «драйвер», затем выбрать пункт — обновить драйвера для этого устройства.

Что делать если ничего не помогло: аналогичным способом нужно удалить аудиоустройство. Затем нужно повторно установить драйвера. Взять драйвера можно с официального сайта вашей звуковой карты либо если звуковая карта встроенная, то с официального сайта материнской платы.

Что делать и в чем причина отсутствия звука если выходное звуковое устройство в порядке? Если не помогла эта инструкция, значит следует проверить выходные колонки. Отключите и подключите их заново. Может вовсе и они были причиной поломки.